建议人：朱德平

建议内容：优化物业管理，建设美好家园。

随着城镇建设进程的进一步加快和城市框架的不断扩大，县城和乡镇的居民小区越来越多，但物业管理工作问题较突出，纠纷日益增加，直接影响着广大居民的正常生活，影响到社会的和谐稳定。

目前，小区物业管理存在以下主要问题：账务没有定期公开，损害了业主的权益，也影响到业主主动缴纳物业费的积极性；监管力度和政策宣传不够，群众投诉渠道不畅，业主对物管条例和业主权利义务不清晰，双方权利都得不到有效地维护；物业管理措施不到位，服务没有达到规范性要求，严重影响业主正常生活水平和生活质量；受各种政策因素、管理条件限制，很多小区没有成立小区物业管理委员会，致使小区业主的正常权益缺少保障基础。

建议要规范账务公开行为，按照物业管理条例等相关规定，定期向业主公开财务收支情况，做到收费合理化、使用公开化。加强对物业公司的监管，支持小区业主成立业主委员会，全力配合主管部门对物业服务公司进行监督管理，对管理水平低、信用等级差、服务不到位、收费不规范的公司，依法依规进行处理，淘汰不合格的物业公司。加强对物业管理政策法规的宣传，维护群众正当权益。进一步推进成立小区物业管理委员会。